롯데칠성음료(대표이사 이영구)가 18일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 ‘2018 NCSI(국가고객만족도) 1위 기업 시상식’에서 6년 연속 음료 부문 단독 1위 기업에 선정되어 인증패를 받았다.NCSI(국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로, 국내에서 제품 및 서비스를 제공하는 총 76개 업종, 330개 기업을 대상으로 이를 직접 사용한 경험이 있는 고객이 평가한 만족지수다.

한성차, “국내 법규 준수할 터”먼저 퀴즈 하나. 국내 수입차 시장을 1위 자리를 달리고 있는 벤츠의 최대 딜러(판매회사)는 어디일까.답은 한성자동차다.이 회사의 지난 해 매출액은 2조3104억원이다. 직전년도(1조8740억원)에 비해 23%나 늘어나 사상 최대치를 기록했다. 재벌은 아니지만 웬만한 중견 기업 수준으로 발돋움했다는 평가를 받는다.이처럼 급신장한 이유로 여러 가지를 들 수 있겠지만, 밖으로 드러나지 않은 ‘불편한 진실’도 있다. 무엇일까.바로 불법 옥외 광고물이다.수입장 시장이 가히 춘추전국 시대라 이들 불법 옥외광고물이 잠재 고객을 유혹하는 마켓팅 툴 역할을 톡톡히 하고 있다는 게 시장 관계자들의 일치된 판단이다.용산구 전자랜드에 입주해 있는 벤츠 용산 전시장. 이 곳 역시 신고를 하니 않고 내건 불법 광고물이 즐비하다.전시장에 파견돼 대외 업무를 하고 있는 A 대리(한성자동차 소속)는 “마켓팅 관련 업무는 본사 관련 부서 담당이라 소관이 아니다”라며 문의 자체를 거부했다.각 전시장의 불법 광고물의 한성자동차의 마켓팅 차원에서 이뤄진다는 것을 유추해 볼 수 있는 대목이다.이에 대해 한성자동차측은 “브랜드 간판 관련하여 언급한 부분에 대해 인지하고 있으며. 확인 후 필요시 조치할 예정이다”라고 밝혔다. 이어 “고객들로부터 신뢰받고 사회적으로 인정받는 기업이 되기 위해 국내 법규를 준수하겠다”고 덧붙었다.

버버리코리아측 “외관 인테리어에 불과”서울 강남구 도산대로 459 청담사거리에 지하 2층, 지상 11층 규모의 버버리 플래그십 스토어(브랜드의 성격과 이미지를 극대화한 매장). 알짜배기 땅에 세워진 이 곳의 한해 임대료는 약 40억원에 달하는 것으로 알려졌다.최근 이 매장의 외관이 확 바뀌었다.버버리가 20년 만에 새로운 로고를 공개하면서 이 매장 전체를 새로운 로고로 덮어씌운 것이다. 마치 보자기로 건물 전체를 포갠 모양새다.이 주변을 지나는 사람들의 시선을 단숨에 확 끌고 있다. 그만큼 시각적인 홍보 효과가 뛰어나다는 얘기.

민선 7기로 제 36대 강원도 양구군수에 당선된 조인묵 군수는 이번 인터뷰를 통해 바라본 결과 30년의 공직 경험을 바탕으로 군민들과 소통하며, 지속가능한 양구군의 성장 발판을 마련하기 위해 노력하는 행정가였다.그는 인터뷰 내내 양구군에 대한 진한 애정이 묻어나오는 생각과 미래 비전을 위한 다양한 방안들에 대해 이야기 했다. 특히 그는 100일 동안 자전거를 이용해 양구군 구석구석을 다니면서 군민들과 대화를 통해 많은 교훈을 얻었다고 하며 소통을 강조했다.조 군수의 저서 육도삼략 중 ‘군중의 마음을 얻으면 모두 이룰 수 있다’는 중심성성(衆心成城)의 생각을 바탕으로 그의 모든 공약은 소통을 바탕으로 하고 있었다.본지는 지난 13일 조인묵 양구군수와 인터뷰를 통해 당선되기까지 일화와 앞으로 펼쳐나갈 그의 생각과 현안들에 대해 들어봤다.▲ 조인묵 양구군수는 선거 준비를 하면서 100일 동안 자전거를 이용해 양구군 구석구석을 다니면서 군민들과 대화를 통해 많은 교훈을 얻었다고 하며 소통을 강조했다. 사진 직원과 허심탄회하게 대화하며 업무를 진행하고 있다.◆마지막으로 양구를 자랑한다면?= 대한민국 국토의 정중앙이자 서울에서 금강산을 잇는 최단거리에 자리한 양구는 임금님께 진상되던 쌀과 산채, 송이 등이 유명한 웰빙의 고장이자 세계적인 화가 박수근 화백의 고향이다. 수려한 자연환경이 잘 보존돼 황쏘가리, 산양, 금강초롱, 열목어 등 각종 천연기념물과 희귀식물들의 자생지로도 알려져 있다. 특히 비옥한 토지에서 자라는 곰취, 파프리카, 수박, 멜론, 사과, 시래기 등 농·특산물은 전국 최고 수준의 우수한 품질을 자랑한다.요즘에는 ‘무적 해병’의 신화가 탄생한 도솔산전투 등 6.25전쟁의 최대 격전지였던 아픔을 뒤로 하고, 제4땅굴과 을지전망대 등 안보관광지와 박수근미술관, 백자박물관, 국토정중앙천문대, 인문학박물관 등 문화시설을 갖춰 문화관광도시로도 부상하고 있다.작은 규모의 자치단체이지만 고향에 대한 자부심으로 똘똘 뭉친 양구군민들은 이처럼 살기 좋은 고장을 만들기 위해 함께 노력하고 있다.

김경영 의원은 “상수도사업본부에서 그동안 녹에 취약한 노후상수도관 교체작업을 통해 안전하고 깨끗한 아리수를 공급할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력한 것에 대해서는 높이 평가한다”면서도 “이번 누수사고는 노후 상수도관이 아니라 2004년에 매설된 덕타일주철관이 파손되었고, 누수는 물론 이로 인해 지름 1~1.5m 정도의 땅꺼짐이 생겨 시민들이 불안함을 느꼈는데, 사고원인에 대해서 명확하게 해명이 되지 않고 있다”는 점을 지적하였다.김의원은 “그동안 누수사고가 발생하게 되면 긴급복구에만 치중한 나머지 그 원인규명에 대해서는 큰 관심을 두지 않았던 것으로 보인다”면서 “철저한 원인규명 및 앞으로 상수도관 매설·누수예방에 보다 많은 관심을 기울여 줄 것”을 강력히 주문하였다.한편, 서울시 상수도사업본부에서는 13,587km에 이르는 노후상수도관에 대해 1984년부터 녹에 강한 덕타일주철관이나 스테인레스강관으로 교체작업을 해오고 있으며, 오는 2020년까지 남은 221km를 모두 교체할 예정이다.

해양환경공단( 이사장 박승기)은 9월 17일 제주 해녀 김재연씨를 해양환경공단 명예홍보대사로 위촉했다고 밝혔다.김재연씨는 제주 마라도 출신으로 2010년 본격적으로 해녀로 입문하였고,언론 및 방송(SBS '자기야-백년손님‘) 등 다양한 활동을 통해 이름을 알렸다.

현대차는 경제적 또는 생업에 종사하고 있는 등의 이유로 차량의 흠짐 및 노후 인한 고장을 관리하지 못하고 있는 자사고객 차량을 대상으로 한 재능 기부형 사회공헌 활동 ‘H-리스토어’ 캠페인을 펼친다.현대차가 고객의 소중한 추억이 담긴 노후 차량의 내외장을 복원하고 정비해주는 ‘H-리스토어(Restore)’ 캠페인의 참가자를 모집한다고 17일 밝혔다.