
KT 와 롯데하이마트가 KTCS 직원 불법파견 혐의로 고용노동부에 고발됐다.
추혜선 정의당 의원과 KT 새노조는 오는 3일 오후 국회 정론관에서 '롯데하이마트 등 대형마트 불법파견, KT 고발 기자회견'을 열고 고용노동부에 KT가 지난 수 년 동안 계열사인 KTCS와 도급계약을 맺고 하이마트 등 대형마트에 휴대전화 판매인력을 불법파견을 하고 있다고 지적했다.
추 의원과 KT 새노조에 따르면 현재 롯데하이마트 휴대전화 코너에서 고객을 상담하는 직원은 모두 롯데하이마트 유니폼을 입고 있지만, 그 중 많은 수가 KT를 비롯한 통신사에서 파견한 직원이다.
문제는 KT와 롯데하이마트가 KTCS직원을 파견해놓고, 이들을 자기 직원들처럼 업무를 지시하고 심부름을 시키는 등 불법파견 행위를 하고 있다는 지적이다.
KT 소속직원들은 KTCS직원들의 판매실적을 관리하고, 이 과정에서 SNS 등을 통해 실시간으로 실적압박을 했고 휴대전화 재고이관, 판촉물 배달 등 KT직원이 해야 할 업무를 떠넘기기도 했다.
롯데하이마트 소속 직원들은 휴대전화판매 이외에 재고정리, 청소 등의 일을 파견 직원들에게 지시했고 KT 파견 직원에게 SK 등 타 통신사 상품을 판매하도록 강요했다.
롯데하이마트 직원들은 파견 직원들의 판매실적을 가로채 인센티브를 챙기기도 했다. 대형마트에서 전자제품을 판매하는 파견 직원에게 타사제품을 판매하게 하는 것은 불법이다. 이는 지남국정감사에서 정의당 이정미의원이 지적했다.
추혜선 의원은 인건비 절감을 위해 업무 특성을 고려하지 않은 무분별한 외주화가 KT, 하이마트, KTCS에 3중 갑질 당하는 노동환경을 만들어냈다”며 "고용노동부는 KT와 롯데하이마트 휴대전화판매인력 불법파견 사건을 엄정 조사하고, 특별근로감독을 즉시 시행하라"고 목소리를 높였다.

오주헌 KT새노조는 “ KT CS 지회장은 구체적인 갑질 사례들과 함께 KT 불법파견 실태에 대해 KT와 롯데하이마트를 대상으로 특별근로감독을 즉시 시행하라”고 촉구했다.
KT 새노조는 "KT와 KT CS 측은 시간 외 근로 수당 미지급은 물론 급여 감축 및 자연 인원 감소 조장하고 있다며, 황창규 KT 회장과 KT CS 대표이사에게 진실된 이야기를 해주시길 바란다"고 말했다.
정의당 관계자는 "KT 불법파견 문제가 해결될 때까지 KT 새노조와 끝까지 함께 하겠다"고 예고했다.
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