지난 12일 열린 서울특별시의회 교통위원회 소관 서울시설공단 행정사무감사에서는 청계천 내 목욕·빨래·흡연 등 금지행위에 대한 현장 대응 실태가 주요 쟁점으로 다뤄졌다.
이광희 시의원(사진)은 지난 7월 언론을 통해 공개된 현장 관리 부실 사례를 언급하며, 공단 측의 초기 인지 지연과 감봉 1개월에 그친 징계 처분의 적절성을 강하게 추궁했다.
이에 대해 한국영 서울시설공단 이사장은 당시 현장 대응의 미흡함을 솔직히 인정하며 사과했다. 해당 직원은 징계 처분 이후인 지난달 15일 퇴직한 것으로 확인됐다.
감사에서는 총연장 8.12km에 달하는 청계천 전 구간을 주간 3회, 야간 6회 순찰하는 현행 운영 매뉴얼의 한계와 외국인 관광객 증가에 따른 안내 부족 문제도 함께 지적됐다.
이창재 서울시설공단 청계천관리처장은 즉각적인 현장 관리 강화 방안을 내놓았다. 이 처장은 “현장 지휘 체계 쇄신을 위해 반장을 교체하고 순찰 횟수를 확대하는 등 즉각적인 조치를 취하고 있다”라며 “올해 12월까지 AI CCTV를 활용한 시범 관리체계를 도입해 사각지대를 최소화하겠다”라고 밝혔다. 이어 “단순 계도를 넘어 실효성 있는 단속이 이뤄질 수 있도록 서울시와 관련 제도 개선을 적극 협의 중”이라고 덧붙였다.
시설공단 관계자는 "시민들이 가장 사랑하는 휴식처인 청계천에서 불미스러운 관리 부실 사례가 발생한 점에 대해 무거운 책임감을 느낀다. 징계 수위의 경우 관련 규정과 절차에 따라 산정된 것이나, 시민 눈높이에는 미치지 못했다는 지적을 겸허히 수용한다"고 말했다.
이어 " 현장 인력만으로 8km가 넘는 개방형 공간을 24시간 빈틈없이 통제하는 데 현실적인 어려움이 있는 것도 사실이다. 현재 현장 관리자 교체와 순찰 동선 재편을 완료했으며, 연말 도입될 AI CCTV 관제 시스템과 지자체와의 단속 권한 협의를 통해 인력 의존적 관리의 한계를 극복하는 데 총력을 다하겠다."
이번 행정사무감사는 청계천 관리의 패러다임을 '단순 인력 순찰'에서 '시스템 기반의 입체적 관리'로 전환해야 할 시점임을 명확히 보여줬다. 현장 요원 개인의 근무 기강 해이를 탓하는 것만으로는 매일 수많은 시민과 외국인 관광객이 오가는 도심 하천의 질서를 온전히 지켜내기 어렵다.
공단이 약속한 현장 지휘부 교체와 AI CCTV 도입이 보여주기식 대책에 그치지 않으려면, 기술 도입과 함께 현장 요원들이 실제 상황에서 단호하고 일관되게 대처할 수 있는 명확한 대응 매뉴얼과 실질적인 단속 권한 뒷받침이 반드시 병행되어야 할 것이다.






















































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